为切实加强对全省法院窗口服务突出问题集中治理工作的检查指导,4月16日,省法院政治部副主任张正义带领省法院第六工作组一行四人,深入到七台河市两级法院开展专项督导检查,并对企业进行走访。七台河中院党组书记、院长朱晓天、党组成员、政治部主任李作玉陪同检查。
检查组分别深入七台河中院、勃利县法院、桃山区法院、茄子河区法院、新兴区法院和长兴人民法庭进行了实地督导检查。对 “四零”服务承诺、岗位责任制、首问负责制等立案接待工作,院长接待日制度、三级法院视频接访室工作,12368诉讼服务热线、电子查询系统、“一站式”“一网式”诉讼服务保障等工作进行了详细检查。
在12368诉讼服务热线,检查组对接线员进行了电话量问询,对立案庭AB岗负责制进行认真了解,对现场材料进行了仔细查阅,检查组在对各项工作进行督导检查后,对两级法院工作给予充分肯定。
检查组还走访了黑龙江龙煤集团七台河矿业有限公司和宝泰隆煤化工股份有限公司,倾听企业对法院工作的期望和要求,征求企业对法院工作的意见和建议。张正义代表三级法院对企业对于法院工作的支持和理解表示感谢。并强调法院将以端正的司法理念、廉洁的司法环境、优质的司法服务为企业发展环境保驾护航。