为进一步强化、规范全市法院诉讼服务中心建设工作，10月22日下午、23日上午，七台河中院诉讼服务中心建设工作调研小组一行在市中院审判委员会专职委员姜南的带领下，深入全市基层法院就诉讼服务中心建设工作进行调研走访。

    中院调研小组实地查看了各基层法院诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368热线等诉讼服务中心服务功能，按照“面向群众、面向基层、面向实际”的原则，对各个区域的软、硬件设施、人员的配备进行了解，详细询问诉讼服务中心的管理和运行情况，在现场与工作人员就当前立案工作进行了深入交流。

    通过此次调研走访，调研小组对各基层法院诉讼服务中心建设工作整体上还满意的，基本达到接待专业化、场所专用化、工作专门化的要求，满足分区清晰、设施齐全、功能完备等条件。但在细节上仍应按照省法院的要求进一步完善和提高，在现有基础上努力实现三星级诉讼服务中心标准。对于调研中发现的问题，调研小组给予了细致的指导并提出了具体要求，细化服务流程，强化监督职能，将诉讼服务中心各项职能向纵深发展，全面提升诉讼服务中心的服务水平，努力实现“四零服务”的工作目标。