为扎实做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，最大限度减少人员流动，防止疫情传播，七台河两级法院诉讼服务场所，按照省法院暂时关闭诉讼服务中心的决定，暂时关闭了诉讼服务中心和接待窗口等诉讼场所，通过电子发布、醒目张贴等方式，发布诉讼方法，畅通线上诉讼渠道。

    虽然诉讼服务场所暂时关闭，但两级法院线上为民服务的脚步却未停歇。为保障当事人在疫情防控期间的合法诉讼权利，七台河中院党组在暂时关闭诉讼服务场所后第一时间进行对诉讼服务中心各岗位工作进行安排部署，要求确保线上诉讼服务畅通无阻，积极引导当事人通过线上途径进行网上立案、网上缴费、联系法官、提交材料、在线调解等诉讼活动，确保疫情防控期间线上服务不停歇。

    在全市交通管制的情况下，两级法院立案庭庭长和值岗工作人员每天步行到岗，及时查看网上立案情况并及时进行审查，对符合条件的提供一对一线上诉讼服务指导，对不符合立案条件的认真解释驳回理由并提供法律咨询。12368诉讼服务热线，两级法院坐席干警认真值守，有来电咨询的耐心解答并做好记录。截至目前，两级法院共审查网上立案2件，接听12368诉讼服务热线2通，来电咨询2次。

    在提供好线上服务的同时，两级法院诉讼服务中心的党员干警也充分发挥先锋带头作用，在不值岗期间同其他干警一同深入到疫情一线，参加疫情防控的排查、劝阻和宣传工作，尽自己所能做出最大的贡献。

    在疫情防控的特殊时期，七台河两级法院以避免出行、司法为民、线上服务的诉讼服务原则，转变诉讼服务方式，在阻隔人员聚集防止疫情扩散的同时，通过线上服务的方式，充分维护当事人的诉讼权利。

    如果您对线上诉讼服务还存在任何疑问，请您拨打服务电话或查找七台河市中级人民法院微信公众号中的疫情防控期间诉讼服务通告。

    立案事项联系电话：18504640136

    申诉信访联系电话：18504640153