七台河市中级人民法院民二庭结合全市法院民商事审判工作实际，充分发挥民商事审判职能作用，切实加强疫情防控期间民商事审判矛盾纠纷化解工作，及时开展远程调解、电话答疑等工作，全力支持、服务和保障我市疫情防控工作。

    统一思想提高认识，切实增强责任感与使命感

    在接到院里关于开展网上办公、电话办公的通知后，民二庭立即通过微信群召开会议，要求全庭人员从保护当事人合法权益，维护社会稳定，防范化解重大风险和优化营商环境的角度，切实履行民商事审判的服务和保障功能，做好疫情防控期间的各项工作；全庭工作分工明确，责任到人，有效确保了各项工作的及时、有效开展；全庭干警每日上报自身健康和流动情况，并严格监督好家属，做好身边人员的防疫工作；全庭党员、群众全部积极参与到社区排查、执勤工作中，踊跃献血，为抗击疫情尽责尽力。

    大力优化民商事审判诉讼服务

    严格按照疫情防控工作的部署要求，服从大局、在岗在位，第一时间通过电话、短信、微信等方式妥善处理各项审判工作，向当事人主动解释、沟通、说明，取得理解与支持，尽最大努力把“不便”转变为不打折扣的“简便”，确保疫情期间群众仍能得到无障碍司法服务。民二庭在尊重当事人意愿的基础上决定对已定开庭时间的26起案件延期开庭审理，并本着化解矛盾和最大限度保护当事人合法权益的原则，寻求双方的调解愿意、制定调解方案，全力支持企业应对疫情缓解生产经营困难。通过电话、微信等方式主动联系当事人50余次，及时、认真、耐心地解答当事人关于案件审理、审判程序的相关咨询，切实减轻当事人思想负担，缓解当事人在特殊时期的诉讼焦躁情绪。同时，在与当事人的沟通和交流中，加强疫情防控法治宣传，为打赢疫情防控阻击战提供强大舆论支持。民二庭在抗击疫情的同时，业务工作也在同时推进，例如汇总全市两级法院意见后，对省高院民二庭征求的反馈涉疫情商事纠纷相关问题的实施意见进行反馈、向市营商局报送涉破产营商环境案例及总结为迎接全国营商环境测评做准备等工作。

    积极参与社区疫情防控工作

    面对越来越严峻的疫情防控形势，民二庭响应号召，部门干警第一时间与所在社区取得联系，了解防控工作情况和遇到的困难和问题。部门干警除了对小区出入的车辆和人员进行体温检测、信息登记外，还要对社区住户进行排查并向他们宣传疫情防控知识。据统计，民二庭干警共参与社区巡逻10余次，社区值岗30余次，主动献血两人次，另有干警在探亲无法返城情况下配合当地党支部建立微信群传达上级通知。民二庭的每一名干警都在自己个岗位上贡献力量，孙新欣克服孩子小的困难参加社区值岗、报送部门信息、作为党支部的宣传委员还承担上传下达等工作；王桂丽时刻不忘记是一名共产党员在探亲城市协助社区抗击疫情；鲁乡宁和吴春刚不是党员也按照党员要求积极参加社区防控活动；书记员石艳秋响应义务献血活动倡议主动献血；杨青涛无任何怨言，参加单位和社区所有活动；关芳羽利用这段时间，在家练习打字，增强业务能力。病毒无情，人间有爱，民二庭干警全体齐动员，不荒废时间，加强业务学习。尽最大努力在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控关键时期，立足本职、冲锋在前、带头奉献，积极主动到社区报到，参与疫情防控工作，以实际行动为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。