“感谢宏伟人民法庭、感谢办案法官！没想到我的案件这么快就解决了，我实实在在地感受到了你们的办案效率，感受到了司法的温度和速度。我要为便捷的司法服务点赞、为办案法官点赞。”鹤岗居民张某将一面印有“执法为民一身正气，维护正义两袖清风”的锦旗邮寄到宏伟人民法庭。

    案情简介

    张某与王某原系茄子河区宏伟镇多年邻居关系，后张某全家搬迁至鹤岗市，2018年3月王某种地急需用钱向老邻居张某丈夫栾某借款5万元，约定1.5分的利息，2019年7月20日栾某因病去世，张某多次向王某催要该笔借款，但王某迟迟不还。万般无奈张某向宏伟人民法庭打来求助电话，称其体弱多病且身在外地无法办理相关手续，现在心急如焚地等着这笔钱治病。

    法官释法

    了解案件情况后，宏伟人民法庭庭长赵丹丹向其讲解了目前七台河市两级法院已建立“多渠道”“一站式”“互联网+”等优质高效的现代化诉讼服务体系来保障当事人诉讼权利，既减少当事人诉累，降低诉讼成本，又能让当事人少跑腿，并指派专人指导原告张某足不出户完成了网上立案、网上缴费、网上送达等诉讼程序。办案法官鲍首山作为沟通“桥梁”的纽带，向被告王某辩法析理，释明其在案件中的不当之处，劝诫其要换位思考，互谅互让，被告王某经过反思和检讨后向原告赔礼道歉，并承诺会积极偿还借款，原告也做出了免除部分利息的让步，从网上立案到送达调解书不到二十天的时间就将原、被告多年积怨化解，让原本矛盾尖锐的双方当事人握手言和、化干戈为玉帛，纠纷得到了圆满解决。

    社会效果

    茄子河区人民法院宏伟人民法庭坚持以民生为本、民愿为先，聚焦审判工作中人民群众急难愁盼问题，扎实推进“能力作风建设年”“我为群众办实事”系列活动，把让人民群众满意作为出发点和落脚点，立足为群众办实事，实现当事人的合法权益。