诉前调解是指在立案受理前的先行调解，在当事人提起诉讼后、法院立案受理前在征得当事人同意的情况下，先不立案而是将纠纷委派特邀调解员进行调解的制度。如果当事人双方同时到法院来，调解法官便可当面调解，立即达成调解协议，立刻解决纠纷。如果不方便见面，也可以依托法院调解平台的在线调解技术，远程视频调解，让当事人在家就能解决纠纷。

   诉前调解的优势

    1.节省时间。诉前调解的时间最长为一个月，案件审理期限通常为三个月到六个月，经批准还可延长，而诉前调解出具的法律文书和案件审理后出具的法律文书效力相同，在文书效力相同的情况下，通过诉前调解程序拿到法律文书的时间较短。

    2.节约诉讼成本。法院在诉前提前介入、进行调解，把矛盾化解，可以减少当事人来回奔波的时间成本和金钱成本，不方便到法院进行诉前调解的当事人可以依托人民法院在线调解平台进行远程调解，节约了来回奔波的时间和金钱。

    3.维护双方关系和谐。诉前调解大大缓和了诉讼的对抗性，可以使双方当事人理性平和地解决纠纷，避免很多不必要的冲突、争执，更有效维护了双方的和谐。

    4.诉前调解的过程不公开。双方当事人在调解过程中，对一些敏感性、保密性的内容可以避而不谈，在调解过程及协议书中也可不予明确。比起审判公开的特点，调解的保密性满足了一些当事人不愿意将那些纯属私人事务、私人信息公之于众的需求，避免了因审判公开将私事外扬而可能陷入的窘境和带来的伤害。

    5.节约司法资源，推进多元纠纷解决。诉前调解案件不存在上诉、再审、申诉等问题，真正做到案结事了，节约了司法资源。