为进一步做好诉前调解工作，提高特邀调解员化解社会矛盾纠纷的技能和技巧，近日，七台河中级人民法院与市知识产权局共同举办知识产权类纠纷特邀调解员业务培训。

    知识产权纠纷调解中心6名特邀调解员参加此次培训，中级法院诉讼服务中心工作人员详细讲解了在线调解平台操作过程中应当注意的问题，平台日常管理维护和关注的事项等，并就调解员提出的实务操作问题进行专项答疑，双方还互相交流了诉调对接工作的措施方法等。

    此次培训内容紧凑充实，实用性、针对性、可操作性强，有助于特邀调解员提升线上调解和平台操作技能，进一步提升了调解工作质效，促进知识产权类纠纷最大限度地通过非诉讼途径解决，更好更快地维护企业、中小投资者和人民群众的合法权益。

    据悉，自2021年10月市中级人民法院与市市场监督管理局共同创建市知识产权纠纷调解中心以来，该中心共邀请聘任了10余名特邀调解员，其中包含行政管理人员、知识产权业务骨干、人民调解员等。共举办理论知识、平台操作实务、经验交流等各类培训5次，收到了较好效果。2022年全年，由特邀调解调解知识产权类纠纷50余起，调解成功率达96%，优质高效化解了知识产权类纠纷，好评率达99%以上。