小案件关乎大民生
七台河两级法院始终坚持
“一要二统三抓实”工作思路
坚持人民至上
把司法温度
注入到每一起案件中
近日，新兴区人民法院诉讼服务中心收到了一份来自当事人的暖心的“礼物”，一面印有“怀爱民之心 办利民之事”的锦旗。
当事人袁某某多年前借给朋友的一笔钱，最近家中急需用钱，多次索要不得便想到法院申请立案，但却不知如何立案且需要什么手续和材料，刚好遇到了法院到社区做普法宣传活动，通过咨询了解到所需的材料后，便来到新兴区人民法院诉讼服务中心。诉讼服务中心干警了解情况后，详细耐心的告知了袁某某相关的诉讼流程及注意事项，并在袁某某提交材料后，尽职尽责审查每一份申请材料，指导袁某某填写立案材料帮助其快速成功立案。
同样表示感谢的不仅有袁某某，一位前来立案的当事人李某因为腿部残疾往来不便，正在为难不会写诉状，工作人员告知，现在推广的要素式起诉状填写起来简单容易，是以“填空选择”的方式填写诉状，当事人只需根据自己的实际情况，在相应的选项中进行勾选或填写即可。在干警的帮助下，当事人仅用10分钟就完成了要素式起诉状的填写以及提交审查立案的全部程序，迅速完成了一起矛盾纠纷案件的立案工作，李某对如此高效的立案工作和优质的司法服务连连表示称赞。
诉讼服务中心是人民群众认识法院工作的“第一道窗口”，新兴区人民法院从人民群众的需求出发，通过“一站式”诉讼服务，为当事人提供高效便捷的诉讼服务。下一步，新兴区人民法院将以“如我在诉”的理念，主动担当作为，一如既往的坚守司法为民的初心使命，用心倾听群众的诉求与声音，为辖区百姓提供优质的司法服务。
