为深入践行新时代“枫桥经验”,扎实推进基层多元矛盾纠纷化解工作,勃利县人民法院倭肯人民法庭按照省法院“四化四解四到位”多元解纷工作要求,立足基层法庭职能优势,坚持司法为民、便民利民工作理念,主动延伸司法服务触角,将调解阵地前移至群众家中,就近化解基层邻里纠纷,以柔性多元解纷模式高效化解矛盾,让群众足不出户便能感受司法温度。
邻里涉诉 钱款纠纷引矛盾
当事人李某、朴某某均为勃利县杏树朝鲜族乡某村村民。此前,李某因农业生产需求向朴某某借款2万元。借款到期后,朴某某多次向李某催要欠款,李某因家庭经济困难,始终未能按期偿还借款。双方多次私下协商无果,矛盾迟迟未能化解。为维护自身合法权益,朴某某最终向勃利县人民法院提起诉讼。
便民施策 上门调解纾民困
案件受理后,承办法官全面梳理案件事实,结合双方当事人系同村邻里、矛盾争议较小的实际情况,秉持“矛盾就地化解、服务下沉基层”的多元解纷工作理念,摒弃传统办案模式,决定开展入户上门调解,把司法服务送到群众家门口,切实减少当事人诉累,最大程度便民利民,避免邻里矛盾进一步激化。
情理相融 柔性调处化干戈
调解现场,法官与当事人促膝交流,细致核查案件细节,耐心倾听双方诉求与实际难处,精准把握纠纷症结。李某如实说明自身暂无还款能力的现状,主动表达还款意愿,承诺年底前筹措资金还清欠款。法官结合案件实际,兼顾法理与情理,一方面向债权人朴某某释法明理,告知其合法借贷权益受法律保护,同时充分考量债务人的实际困境;另一方面依托邻里乡情耐心疏导劝解,搭建双向沟通桥梁。
在法官的耐心调解与积极协调下,朴某某体谅李某的难处,自愿作出让步,认可其还款计划。双方最终达成一致调解意见,当场签订调解协议,明确还款时限,这起困扰邻里许久的民间借贷纠纷得以圆满化解。
深耕基层 多元解纷护和谐
此次入户调解,是勃利县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”、推进基层多元解纷工作的生动实践。通过上门调解、就地化解纠纷的方式,既高效妥善处置基层小微矛盾,又维系了邻里和睦关系,让群众零距离感受公正、暖心的司法服务,切实提升群众司法获得感与满意度。
下一步,勃利县人民法院将持续立足基层司法职能,以“枫桥式人民法庭”建设为抓手,持续完善多元解纷机制,主动下沉司法力量、延伸服务触角,常态化开展上门调解、便民解纷服务,用心用情用力化解基层矛盾纠纷,积极参与基层社会治理,为辖区和谐稳定发展筑牢法治根基。